Respuestas a las preguntas frecuentes
¿En qué Mac funciona Kempt?
macOS 26 en un Mac con chip de Apple. Los nombres usan Apple Intelligence, que debe estar activado en Ajustes del Sistema. La búsqueda, las preguntas, los expedientes y Clean Up funcionan sin él.
¿Qué sale de mi Mac?
Tus documentos, nunca. Comprar y activar la licencia usa servicios en línea, que reciben tu correo y un identificador de instalación aleatorio. Nunca el contenido, el nombre ni la ubicación de tus archivos.
¿Moverá cosas sin preguntar?
Solo las descargas nuevas de las que está seguro, tras una cuenta atrás que puedes pausar, y solo lo que dicen tus propias reglas. Lo dudoso te espera. Todo se puede deshacer.
¿Entiende el español?
Puedes preguntar en voz alta en español: Kempt traduce tu pregunta en tu Mac y busca en tus archivos. La lectura y los nombres de documentos están afinados para inglés y francés; los expedientes leen solicitudes en inglés y francés.
¿La app está en español?
Esta web sí. Los menús y botones de la app están en inglés por ahora.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Se detienen los nombres y el orden automáticos. Tus archivos se quedan exactamente donde están, en carpetas normales del Finder, y puedes seguir deshaciendo lo que hizo Kempt.
¿Me devolvéis el dinero?
Sí. Escríbenos en los 30 días siguientes a la compra y te lo devolvemos entero.
¿Cómo hablo con una persona?
Escribe a support@usekempt.app. Te responde una persona, normalmente en un día laborable.
¿Está en la Mac App Store?
Todavía no. Primero sale la versión de esta web, firmada y notarizada por Apple.
Más ayuda
- PrecioKempt cuesta 39 € un solo pago en el lanzamiento, luego 49 €. Sin suscripción ni cuenta. Prueba todas las funciones gratis 14 días, úsalo en dos Mac y recupera tu dinero en 30 días si no te convence.
- PrivacidadKempt lee tus papeles más privados, así que nunca los envía a ningún sitio. Todo funciona en tu Mac con el modelo de Apple: sin nube, sin cuenta, sin analíticas. Así es exactamente como funciona.
- Cómo ordenar la carpeta Descargas en Mac, automáticamenteAcaba con el desorden de Descargas en macOS: lo que el Finder permite a mano y cómo Kempt nombra y archiva cada descarga con la IA de Apple en el dispositivo.
- Cómo renombrar PDF y escaneos según su contenido en MacDe «scan_0042.pdf» a «2026-10 Factura luz Iberdrola.pdf»: renombrado por lotes del Finder, Atajos y los nombres en el dispositivo de Kempt, comparados.
- Cómo encontrar un documento en Mac por lo que contieneBusca dentro de PDF, escaneos y fotos de papeles en macOS: trucos de Spotlight y cómo Kempt responde a «¿cuál es mi IBAN?» citando la página.
- Documentos para alquilar un piso: la lista y cómo enviarla rápidoLo que suelen pedir caseros e inmobiliarias en España para alquilar, cómo reunirlo en un Mac y cómo Kempt convierte su correo en una lista lista para enviar.